בחני את עצמך: האם יש לך את התכונות שתורמות להצלחה כעצמאית?

ממחקרים שעקבו אחרי עצמאים מצליחים עולה שיש תכונות שמשותפות להם, ושקיומן הוא מרכיב מכריע בהצלחתם. תכונות אלו באות לידי ביטוי בסיטואציות נוספות בחיים מלבד בקריירה, למשל: בתפקוד במשפחה, בסיטואציות חברתיות, בלימודים, בהתנהלות או כשעוסקים בתחביב אהוב.

רוצה לדעת אם יש לך אותן? בחני את עצמך ודרגי את התכונות הללו אצלך מ 1 עד שלוש.

1= אין לי בכלל 2= יש אבל לא הרבה 3= מאד חזק אצלי

✅ צורך בביטוי: מצליחנים חשים צורך, אפילו הכרח, להוציא החוצה את מה שבוער בהם, זוהי תחושה של  שליחות שקיימת בהם. יוצרת מרגישה מבפנים שהיא חייבת ליצור אחרת אין לה שקט, עצמאית בתחום הפיננסי שיודעת שהידע והניסיון שלה יכולים לשפר איכות חיים של הרבה אנשים, מרגישה בפנים את הבערה הזו ללמד, להדריך, לעזור להם להבין.

אז… מהו הדבר הזה שבוער בך, שאת מרגישה צורך לבטא בו את עצמך, ושאת רוצה כל כך להוציא החוצה ולעסוק בו?

✅ אופטימיות וחשיבה חיובית: מצליחנים הם אנשי “איך כן”. הם חושבים מה הם יכולים לעשות כדי לשפר את המצב, ולא מבזבזים זמן על להתלונן ולהצטער על מה שלא טוב ולמצוא סיבות ל”למה לא”.

עצמאיים מצליחים לוקחים אחריות, הם לא מחפשים אשמים אחרים במצבם. הם יוזמים ועושים. לפעמים זה דורש גמישות, לפעמים חשיבה יצירתית, לפעמים לבקש עזרה מקולגה, מאיש מקצוע או ממי שיכול לעזור.

אז… כשאת בסיטואציה לא מושלמת- את מאלו שמתלוננות או מאלו שמנסות לשפר?

✅ מוטיבציה, מנוע פנימי לעשייה: מצליחנים לא זקוקים לאחרים שיעודדו וידרבנו אותם. כשהם חווה כשלון, זה מצער אך לא משתק אותם, הם בוחנים מה שקרה, מפיקים לקחים, משפרים וממשיכים.

אז… האם את מרגישה שבדברים שחשובים לך, או בכאלו שאת מאוד אוהבת לעסוק, יש לך מוטיבציה לעשיה? סוג של מנוע פנימי משלך?

✅ מקצועיות/ מומחיות בתחום: מצליחנים יודעים, שמקצועיות או מומחיות מייצרים בטחון בערך שהם נותנים. בטחון כזה יכול לנבוע גם מהעובדה שהם יודעים שיש להם את היכולת ללמוד ושאם יתקלו בחוסר ידע או מיומנות מסוימת יצליחו לגשר על הפער.

המקצועיות יכולה להיות בתחום צר ומאוד ספציפי ולאו דווקא במשהו מורכב או רחב מאוד.

אז…האם את מקצועית ומומחית בתחום שלך? האם את מוכנה להמשיך וללמוד אותו?

✅ יחסי אנוש טובים, תקשורת טובה, השפעה והובלה: למצליחנים יש מיומנויות תקשורת גבוהות, שמתבטאות מול לקוחות, מול קולגות, עם כאלו שהם רוצים לשתף איתם פעולה, עם ספקים ובכל אינטראקציה עם אנשים.

העסק יכול לצמוח ולהתפתח אם כולם מרוצים- גם את וגם הלקוח, גם את וגם מי שיצרת איתו שיתוף פעולה.

אז… האם את בתשומת לב לכך שאת מייצרת מצבי WIN WIN , בהם כל אחד מהצדדים מרגיש מרווח, ושאת בהקשבה לאדם שמולך ולצרכים שלו?

✅ התמדה ונחישות לצד גמישות: מצליחנים הם אנשים נחושים ומתמידים, גם כשיש אתגרים בדרך. לפעמים האתגרים מסמנים לשנות מעט את המסלול ואז נדרשת גם גמישות מחשבתית ושינוי באופן הפעולה, ולפעמים מדובר במכשול שצריך להתמיד ולנסות לעבור פעם ועוד פעם עד להצלחה. להתנהלות בהתמדה ובנחישות נדרשת לעיתים הרבה סבלנות.

אז…כשאת צריכה לבצע משימה- את מתייאשת מהר או שאת פועלת בהתמדה ובנחישות עד שהשגת את מטרתך?

✅ יכולת קבלת החלטות: מצליחנים מקבלים החלטות יחסית מהר. הם מפתחים יכולת לנתח את המצב יותר מהר וגם להיות קשובים לאינטואיציה. זה לא אומר שהם פזיזים, הם פשוט למדו, שלא לקבל החלטה עולה להם הרבה יותר.

אז…כשאת צריכה לקבל החלטות מקטנות ועד גדולות- האם את מצליחה בכך?

✅ תשוקה ומוכנות להשקיע: מצליחנים מבינים שהדרך להצלחה דורשת השקעה. השקעה של זמן- שזה המשאב הכי הכי יקר שיש לנו, השקעה של כסף- השקעה נבונה שתניב בעתיד הכנסה, והשקעה של אנרגיה. כשיש תשוקה למה שעושים ההשקעה הופכת לחלק אינטגרלי במימושה.

אז…האם את מוכנה להשקיע את מה שצריך בעסק שלך ממקום של תשוקה עמוקה?

תכונות אלו הן הצידה שלך לדרך, הן שלך וילכו איתך לכל מקום ללא תלות בגורם חיצוני.

אם יש לך את התכונות שצוינו כאן, זכית בפוטנציאל הצלחה גבוה ותוכלי להתמודד עם האתגרים ועם תנאי הסביבה המשתנים.

ואם דרגת תכונה מסוימת בפחות מ 3 עבדי על החיזוק שלה,

זה יעזור לך להצליח.

**הפוסט נכתב בלשון נקבה אך הוא תקף לגמרי גם לגברים עצמאיים שרוצים להיות מצליחנים בעסק שלהם**

***************

אם בחרת בדרך עצמאית משלך, הנאמנות לעצמך וצעידה במסלול הנכון לך מהווים לא פעם אתגר. ניסיונות לקיצורי דרך והליכה בשבילים של אחרים מתבררים כמעט תמיד כטעות ובזבוז משאבים. על כך בפוסט:  אז מה את מעדיפה- התאמה אישית או נוסחה כללית?

על תחושה נפוצה שאיתה מתמודדים עצמאיים ועצמאיות רבים, ועל הדרך לצלוח אותה ולהמשיך קדימה קראו בפוסט: אני עושה כל כך הרבה פעולות! ולמרות זאת אין תוצאות

לפיתוח העסק או המיזם שלך יחד איתי אני מזמינה אותך לפגישת חשיבה על העסק שלך

אם נוח לך יותר ללמוד ולעשות את תהליך הפיתוח באופן עצמאי, או שלהבין יותר מה הן אבני הדרך להקמת עסק משלך, אני יכולה להציע לך להיעזר בקורס אינטרנטי שיצרתי עבור קבוצת נשים שכירות שרצו להקים את העסק העצמאי הראשון שלהן. חלקן תכננו להמשיך במקביל בעבודתן כשכירות וחלקן שאפו להפוך לעצמאיות באופן מלא בהמשך דרכן. הקורס הוא בלשון נקבה אך כמובן שמתאים גם לגברים. בלחיצה על הקישור ניתן לקרוא יותר לגבי הקורס ותכניו
 “רגל בעצמאות- מימוש עצמי בצעדים בטוחים“.

“הפייסבוק לא עובד בשבילי. די, נראה לי שאני מפסיק להשקיע בו. סתם בזבוז זמן מתיש” הוא אומר לי כשאנו נפגשים.

– מעניין…הסתכלתי בדף שלך ואתה כותב ממש יפה ונוגע. אז איך בעצם מגיעים אליך לקוחות היום?

“מפה לאוזן בעיקר”, הוא עונה.

– אתה יכול להגיד שם של מישהו שהגיע אליך לאחרונה מפה לאוזן?

“כן, בטח, הגיעו כמה כאלו לאחרונה: טלי, רועי, דבי…”

– מי המליץ לטלי להגיע אליך?

“קרן, שעובדת איתה”

– מאיפה קרן מכירה אותך?

“אח שלה, יגאל, היה לקוח שלי”

– ואיך יגאל הגיע אליך?

“לקוחה ממש טובה שלי, אפרת, ראתה פוסט שהוא העלה בפייסבוק, שבו חיפש בעל מקצוע מהתחום שלי, אז היא המליצה לו עליי”

– רגע, איך אפרת מכירה אותך?

“לפני כמה שנים היינו יחד באיזו קבוצת נטוורק, ממש מזמן. מאז התעדכנו אחד על העשייה של השני, בעיקר דרך הפייסבוק. לא קשר רציני, את יודעת. לפני כשנה היא פנתה אלי לקבל שירות ומאז הפכה ללקוחה קבועה”

– אז בעצם אתה מספר, שהקשר שלכם היה דרך פייסבוק?

“טוב, נראה לי שהבנתי”, הוא נשען אחורה ומחייך.

הבנה של התהליכים בעסק היא קריטית להצלחה שלנו!

כעצמאיים חשוב שנזכור, שערוץ שיווק מסוים אף פעם לא עובד לבד. יש קשרים בין הפעולות השונות שאנו עושים, ואותם קשרים הם אלו שמביאים לתוצאה.

לפעמים מדובר בפעולות שלא בהכרח נחשבות ל”עסקיות”.

כמה פעמים גיליתם, שמי שהמליץ עליכם ללקוח היה הספר, הקוסמטיקאית או אמא של חבר מהגן של הילדה?

ומה אותו אדם, שמקבל עליכם המלצה, עושה רגע אחר כך?

נכון, מחפש אתכם בגוגל, בפייסבוק, באינסטגרם או במקום אחר ברשת.

אז מה אני ממליצה לכם לעשות?

 

✔ שאלו תמיד את הלקוח מאיפה שמע עליכם, איך הגיע אליכם.

✔ מתוך הקשבה ללקוחות היו ערים למסע שהם עוברים עד שהגיעו אליכם: מה חיפשו, היכן חיפשו, האם וכיצד ניסו לפתור את הבעיה לפני שהגיעו לרכוש מכם את המוצר או השירות.

✔ זכרו שכדי לבחון יעילות ערוץ מסוים עבור העסק אי אפשר לבודד ולמדוד רק אותו, כי אז אתם עלולים לפספס בגדול ולבטל ברגע דברים טובים שבניתם וטיפחתם.

חשוב למדוד ולבחון דברים בהקשר רחב ולשים לב לתהליכים בעסק ולא לכל פעולה בפני עצמה.

תהליכי השיווק יניבו תוצאות אם הם ייבנו באופן שמותאם לעסק הספציפי.

**************

 מעניין אותך לקרוא עוד על הנושא? אם כן, כדאי להמשיך ולקרוא כאן איך לבנות תשתית לשיווק אפקטיבי בעסק

קראת את הפוסט ושאלת את עצמך: “האם אפשר לבנות עסק, ללא שימוש במדיה הדיגיטלית בכלל?” בלחיצה על הקישור ניתן לקרוא את דעתי בנושא.

לעזרה מעשית ואישית בבחירת ערוצי השיווק שמתאימים לעסק שלך, ולהתוויית הדרך לפעול בהם בהלימה לערכים ולסגנון האישי שלך, אני מזמינה אותך
  לפגישת חשיבה על העסק שלך יחד איתי.

לקריאה נוספת על שיווק ומנועי צמיחה נוספים שמסייעים להרחבת הפעילות וההשפעה של העסק, ניתן להוריד את המדריך “4 מנועי צמיחה לעסק”.

יש לך צורך, עכשיו בימי הקורונה, לעשות חישוב מסלול מחדש בעסק כדי לבצע שינוי אפקטיבי

אבל הוייז “לא מוצא חיבור לרשת”?

הנה כמה נקודות שכדאי לתת להן תשומת לב:

1️⃣ להרפות מהרצון לחזור למוכר והידוע, ולהסתכל על המצב בפתיחות מחשבתית.

לזקק את מה שחשוב לך ביותר ולבנות סביב הגרעין הזה משהו אחר.

זה לא קל, אבל כיום זה חיוני.

ו…לא, זה לא מחזיר אותך לנקודת ההתחלה

2️⃣ להבין, שלמרות שהמצב החיצוני השתנה, הנכסים האישיים שצברת:

– הידע שלך

– הניסיון שלך

– הכישרון שלך

– המוניטין שלך

כל אלה עדיין שלך!

השימוש בהם יכול לבוא לידי ביטוי גם בדרך אחרת. שווה להתעכב כאן ולפענח מה היא הדרך.

3️⃣ להבין שהסביבה משתנה לחלוטין, ולא באופן זמני.

יש דברים שלא יחזרו להיות כשהיו.

זה יכול להיות לטובה, לרעה או פשוט ל.. שונה.

תוכניות חדשות צריכות לקחת בחשבון אלמנט של גמישות.

אנחנו ביולי 2020 ואין דרך לדעת מתי המצב יתייצב, הדבר הברור היחיד הוא שייקח זמן עד שהעולם יגיע לשיווי משקל חדש.

4️⃣ להבין שהלקוחות שלך הם כבר לא כמו שהיו.

יכול להיות שהצרכים שלהם השתנו, שהמשאבים (זמן/ אנרגיה/ כסף) העומדים לרשותם השתנו,

לחשוב: האם נכון להתאים את השירות שלך אליהם, או להפנים שהיום הלקוחות שלך הם לקוחות אחרים.

נקודה למחשבה: יכול להיות שצרכן השירות שלך נותר אותו אדם אך הגורם המשלם השתנה.

5️⃣ אי אפשר להימנע מלעשות עכשיו “חישוב מסלול מחדש“, וככל שממתינים עם זה יותר זמן הצורך לא מתפוגג אלא פשוט נידחה למועד אחר.

השאלה היא כמה נזק יצטבר בינתיים.

עכשיו הוא הזמן הנכון עבורך לקחת נשימה עמוקה, להיזכר ב”למה”

ולעשות התאמות ב”איך”.

**************

לעבודה יחד איתי על פיתוח העסק או המיזם שלך בהתאמה למצב הנוכחי, אני מזמינה אותך לקבוע איתי פגישת חשיבה על העסק שלך

עצמאות היא דרך ארוכה ורצופה אתגרים, כדי לצלוח אותם ולצמוח מהם חשוב שנטפח את החוסן שלנו. חלק משמעותי מחוסנו של עסק נובע מתכונות בעליו. כדאי לקרוא כאן על התכונות שתורמות להצלחה בעצמאות

בנוסף, פעילות בסביבה משובשת מביאה אותנו לדייק את עצמנו. דיוק דורש הקשבה עמוקה לעצמנו ולסובב אותנו. לא מומלץ לחפש פתרונות בית ספר ושיטות קסם, אלא לעשות עבודת עומק רצינית  ואמיתית ולהעדיף התאמה אישית על נוסחה כללית

שיחת פולואפ… לעשות או לא לעשות? זאת השאלה.

 

בחיפושיי אחר עורכ/ת לספר שרציתי להוציא, החלטתי לפנות להוצאה לאור שקיבלתי עליה המלצות.

הייתה לי שם פגישה מצוינת. הם היו מאוד נחמדים, הסבירו את התהליך ועשו רושם מאוד אמין ומקצועי. הם קראו את הספר טרם הפגישה, וגם העבירו אותו לחוות דעת של הלקטור שלהם, שהתרשם שכדאי לצאת לדרך.

בסוף הפגישה הם שאלו אותי מה ההחלטה. ביקשתי כמה ימים לחשוב, ובתגובה שאלו אותי מתי יהיה לי נוח שיצרו קשר. סיכמנו שיתקשרו בעוד שבוע. מה שנקרא- יעשו פולואפ.

בשבוע הזה ביררתי עליהם עוד קצת, והתחילו לצוף אצלי התלבטויות. אז המשכתי לחפש עורכ/ת, ובמקביל חשבתי שכאשר הם יתקשרו אשאל לגבי כל מה שצף אצלי, כי יתכן שיש להם פתרונות.

אבל למרבה הפלא, אחרי שהכינו את הקרקע כל כך יפה, את שיחת הפולואפ הם לא עשו. הם לא התקשרו אליי במועד שנקבע, וגם לא בשבועות שאחריו.

אני בינתיים התקדמתי עם אפשרות אחרת, והעבודה איתם נדחקה לאחור עד שנעלמה ונשכחה.

בקיצור, הם פיספסו עסקה שהייתה אצלם בכיס ב- 90% ונפלה פשוט על שיחת פולואפ, שלא הגיעה. האמת היא שכעבור כארבעה חודשים היא הגיעה, אולם אז כבר הייתי עמוק בתהליך עם אנשי מקצוע אחרים.

הרבה בעלי עסקים מוותרים מראש על שיחת פולואפ בטענות שונות, כמו: “לא נעים לנדנד”, “נתתי את כל הפרטים ויש לו את כל המידע הדרוש כדי לקבל החלטה, אני לא רוצה ללחוץ”, “זה לא מתאים למוניטין שצברתי” (במילים אחרות… “זה מוריד מהכבוד שלי”), “כשהוא יהיה בשל לתהליך הוא יצור קשר” ועוד.

מה דעתי לגבי פולואפ?

אם הייתה שיחת מכירה טובה, הרגשתם זרימה ושיש לכם מה לתרום לאותו לקוח פוטנציאלי, שווה לעשות את השיחה הנוספת.

יהיו פעמים שזה יביא לסגירה ויהיו פעמים שלא, אבל כשעושים את השיחה בדרך נכונה האדם מעברו השני של הקו לא מרגיש מבוכה. להפך, הוא מרגיש ששאלות והתלבטויות נוספות שעלו לו זוכות למענה, שהחלטה שלא לקחת את השירות מתקבלת בכבוד והבנה, ושהדלת להיעזר בשירות שלנו בעתיד נשארת פתוחה בפניו.

אני מודה שכיום אני לא עושה שיחות פולואפ כמעט, אבל בשנים הראשונות בעסק זה היה אצלי ממש נוהל קבוע, וכ- 30% מהעסקאות נסגרו בזכות השיחה הזו.

אני ממליצה לעשות שיחה אחת של פולואפ ולא יותר, מתוך תחושה שלשיחות נוספות יש ערך מאוד נמוך ואולי אפילו שלילי, וחבל על הזמן היקר של שני הצדדים.

ואם אתם לא רוצים להתקשר- תמיד אפשר לשלוח הודעת וואצאפ, לשאול לשלום הלקוח ולבדוק מהי עמדתו לגבי השירות או המוצר שהצעתם.

בהצלחה!

**************

לפיתוח העסק או המיזם שלך יחד איתי, אני מזמינה אותך לקבוע פגישת חשיבה על העסק שלך ונצא לדרך.

עוד משהו מעניין שאפשר ללמוד מתהליך הוצאת הספר על התנהלות עסקית בכלל אפשר לקרוא בפוסט: אוהבים התנגדויות?

אם אתם משווקים מוצרים או שירותים לארגונים, שם התהליך מעט שונה. מול ארגונים הפולואפ הוא הכרחי, נמשך על-פני זמן ארוך יחסית ולרוב מצריך יותר משיחה אחת. בפוסט הבא ניתן לקרוא עוד על שיווק לארגונים.

בדומה לנטייה להימנע משיחות המעקב (הפולואפ) ישנם בעלי/ות עסקים שנרתעים משיווק ומכירה בכלל וכשלא מנסים להתמודד עם החסמים העסקים נפגעים. כך קרה לד’ שבדרך לניפוץ תקרת הזכוכית נאלצנו לנפץ לה את האשליה

למה חשוב לבצע התאמות בשירות או במוצר ובדרך השיווק כשאתם פונים לארגונים, ואיך לעשות את זה?

 

תכירו את ל’. העסק שלה פונה ללקוחות פרטיים, ופועל כבר כמעט 10 שנים בהצלחה.

לפני שנתיים הרגישה ל’ שהיא רוצה להתקדם ולשנות, והחליטה להוסיף לסל המוצרים שלה הרצאה וסדנה שמתאימות לארגונים. היא התחילה לשווק לארגונים במרץ אבל הרגישה, שהיא עושה המון פעולות ואין היענות, וכשמישהו כבר סוף סוף מתייחס ויוצר קשר – היא לא מצליחה להגיע לסגירת עסקה.

לפעמים זה “נפל” כבר בשיחת הטלפון הראשונה, ולפעמים השיחה הייתה דווקא טובה וביקשו ממנה הצעת מחיר, והיא השקיעה זמן ואנרגיה בביצוע התאמות בהצעה כך שתתאים לצרכים שעלו מהשיחה, אבל שוב כלום לא התקדם ואין עסקה.

ל’ כבר כמעט התייאשה מכל הסיפור הזה, אבל אז הגיעה הקורונה וגרמה לה לחשוב שוב. אולי היא לא נתנה לזה מספיק צ’אנס, אולי היא לא עבדה נכון מול קהל היעד החדש…

כאשר מגיעים אליי בעלי עסקים, שהתחילו לשווק לקהל יעד חדש ללא הצלחה, אני שמה לב שלא תמיד הם עושים את כל ההתאמות שיש לבצע בשירות, בשיווק ו/או במכירה.

אם נתבונן על המקרה של ל’, שבמשך שנים שיווקה לקהל הפרטי ורוצה להתחיל לשווק לארגונים, נצפה לראות את הדברים הבאים:

 

1️⃣ השירות החדש מתאים לצרכים האמתיים שיש לארגונים בשוק. מומלץ לבצע סקר שוק כדי לקבל תמונת מצב נכונה לגבי הצרכים והביקוש.

2️⃣ מיקוד לאילו סוגי ארגונים רוצים לפנות. לא כל שירות שמתאים לארגון הייטק יתאים גם לארגון ממשלתי, למשל. אם מחליטים לפנות לסוגי ארגונים שונים יש להתייחס לכל אחד מהם באופן מותאם.

3️⃣ הכנת תשתית שיווקית ממותגת ומותאמת לפעילות מול סוג הארגונים שנבחר. התשתית כוללת לדוגמה: דפי מידע מפורטים ומנוסחים כראוי אודות השירותים, נוסח הצעת מחיר, נוכחות אינטרנטית מכבדת ועוד.

4️⃣ קביעת נוהל עבודה שמתייחס למכלול השלבים בהתקשרות מול לקוח ארגוני, מתחילת ההתקשרות, דרך פולואפ, ועד סגירת עסקה ושימור לקוח. כך אפשר למצות קשר שנוצר, והוא לא יתמוסס מהר מידי.

**************

אם אתם עסק שכבר עובד כמה שנים, או שאתם נמצאים בתחילת דרככם העצמאית אבל אחרי קריירה בארגון, ואתם ממוקדים לגבי העסק שברצונכם להקים, ובתוכנית שלכם חשבתם להתחיל לעבוד עם ארגונים –

אני כאן לעזרתכם.

מה תקבלו בעבודה המשותפת שלנו?

✔ פיתוח השירות/ המוצר המתאים

✔ תמחור השירות/ המוצר בצורה נכונה

✔ הכנת תכני התשתית השיווקית כך שיתאימו לארגונים

✔ יצירת נוהל עבודה מול ארגונים

✔ הנעה לפעולה, כי אין התקדמות בלי עשייה.

איך מתחילים לעבוד יחד איתי? אני ממליצה להתחיל בפגישת חשיבה על העסק שלך

האם לפנות לקהל יעד חדש זה צעד עסקי חכם? כאן ניתן לקרוא על כמה
 מהסיכונים והסיכויים בפנייה לקהל יעד חדש

החלטת להציע את המוצר או השירות שלך לארגונים? חשוב לדעת שמדובר בתהליך שיווק יחסית ארוך שדורש ניהול ומעקב. אז, אם בשיווק ללקוחות פרטיים דילגת פה ושם על שלב שיחת הפולואפ, מול ארגונים לא כדאי לפעול כך.

פיתוח שירותים חדשים בעסק ופנייה לקהל חדש אלו פעולות שמאפשרות הרחבת פעילות עסקית והשפעה. עוד על נושא זה ניתן לקרוא במדריך “4 מנועי צמיחה לעסק”

על עסקים עם נשמה ועל גישת “קאפיטליזם קשוב”

 

האם החיבור בין עסקים לנשמה אפשרי גם כשהעסק גדל?

בעבודה שלי עם בעלי עסקים, אני תמיד מנסה למצוא את החיבור בין הנשמה שלהם לעשייה שלהם.

עסק בראייה שלי הוא פלטפורמה עבור אדם להגיש את הערך שלו לעולם ומי שבוחר בדרך הזו ורוצה להצליח מרגיש את המחויבות מבפנים.

בשנים האחרונות אני מוצאת את עצמי חוקרת הרבה את העניין של: איך שומרים על החיבור הזה כאשר העסק גדל ומתפתח. והאם בכלל עסקים בינוניים וגדולים יכולים להישאר מחוברים לייעוד ולערכים ובו בזמן להגדיל הכנסות ולהיות רווחיים.

במסע שלי נחשפתי לעשייה עסקית-חברתית ענפה ומרתקת, ובהמשך גם לגישה של “קפיטליזם קשוב”. שם מצאתי סוף סוף את מה שחיפשתי בשנים האחרונות. גישה שמוכיחה בפרקטיקה איך צמיחה, רווחיות והתפתחות אפשריים גם במקביל לשמירה על הייעוד הארגוני, הערכים והנשמה. ולא רק שזה אפשרי, זה אפילו מוביל לצמיחה בריאה, גמישה ומותאמת מאוד לתקופה שבה אנו חיים.

לא קל כעסק בינוני/גדול ללכת בדרך הזו, ההליכה בה דורשת העמקה והתמודדות, שבהתחלה מרגישים מורכבים מאוד, אבל ההבנה שכולם יוצאים הרבה יותר נשכרים מדרך זו, היא הדלק שמאפשר להמשיך ולהשקיע מאמץ.

מהי גישת “קפיטליזם קשוב” ואיך אתם יכולים לאמץ אותה בעסק שלכם?

קפיטליזם בדרך כלל מקושר לנו לחתירה למקסימום רווח, גם אם זה בא על חשבון אחרים. יש שאף מכנים אותו “קפיטליזם חזירי”, כי יש ארגונים שבאמת לקחו אותו לשם.

ב-2007 הקימו ג’ון מאקי ופרופ’ ראג’ סיסודיה ארגון בינלאומי ללא מטרות רווח, לצורך קידום עקרונות ה”קפיטליזם הקשוב”.

מדובר בגישה הוליסטית לניהול עסקים, השואפת לתת מענה אופטימלי לאתגרים עסקיים וחברתיים של העולם החדש.

לפי גישה זו הקפיטליזם והיסודות עליהם הוא נשען: יזמות, תחרות, מסחר חופשי ושלטון החוק, חיוניים לכלכלה בריאה ומתפקדת, ולצידם חיוניים אלמנטים נוספים כמו אמון, אנושיות, חמלה, שיתוף פעולה ויצירת ערך לכלל מחזיקי העניין.

ארבעת עקרונות הליבה שלפיהם פועל ארגון או עסק, הרוצה ליישם את גישת הקפיטליזם הקשוב, הם:

✅ ייעוד עסקי– הסיבה לשמה העסק קיים מעבר למיקסום רווח, סט הערכים שמובילים את פעילותו.

✅ שותפות עם מחזיקי העניין–  בניית מערכת יחסים של שיתוף פעולה ואמון. שאיפה ליצירת יחסי win-win-win עם כלל מחזיקי העניין, באופן התואם את הייעוד והערכים. דוגמה למחזיקי עניין: לקוחות, עובדים, ספקים, בעלי מניות, תורמים, קהילה ועוד.

✅ מנהיגות קשובה– מנהיגות קשובה מונעת מתחושת שליחות ותפיסת תפקיד של מנהיגות משרתת, שאמונה על יצירת ערך לכלל מחזיקי העניין. מנהיגים אלו מלמדים, מניעים, מפתחים ומעניקים השראה לאנשים, ואינם מובילים באמצעות גישה מבוססת פחד. הם מומחים בחשיבה מערכתית ובהבנה מעמיקה של הקשרים בין מחזיקי העניין השונים.

✅ תרבות ארגונית – סט ערכים ונורמות התנהגות, המהווים בסיס למרקם החברתי של הארגון, ומחברים את מחזיקי העניין אלו לאלו ולייעוד משותף.

אני ממליצה לכם לקרא את העקרונות ולראות מה אתם יכולים לאמץ כבר היום, גם אם היום אתם עסק קטן ואפילו “עסק של אדם אחד”. 

שני הסעיפים הראשונים רלוונטיים, ומאוד תורמים להתבססות וצמיחה גם של עסק קטן: הגדרת ייעוד עסקי וערכים מובילים + התבוננות על מערכת היחסים שלכם עם כל אחד ממחזיקי העניין, ובניית תהליכים, התנהגויות והרגלים מבוססי win-win-win. 

*******************

לעבודה יחד איתי על פיתוח העסק או המיזם שלך בהלימה לערכים שלך ובמטרה להתקדם לעבר מימוש החזון שלך, אני מזמינה אותך לקבוע איתי פגישת חשיבה על העסק שלך

בפוסט הבא ניתן לקרוא עוד על השקעה, תנועה של כסף והשפעה

הידעת? הובלת ארגון בגישת הקפיטליזם הקשוב תורמת לחוסן שלו. את החוסן של חברות אלו ואת גמישותן לבצע שינויים והתאמות בעיתות משבר יכולנו לראות בתקופת הקורונה. ומה לגבי עסקים קטנים? על כך בפוסט: שינוי בתנאי אי ודאות

זה סיפור על כוס קפה ועל מלצרית אחת חכמה, שיודעת מה חשוב. 

“אוף, יש כל כך הרבה כמוני, למה שיבחרו דווקא בי?” שאלה כוס הקפה את גלית המלצרית, שהתיישבה לנוח קצת בהפסקה.

גלית קצת הופתעה. בכל זאת, שיחות עם כוס קפה זה לא משהו שהיא רגילה לעשות. אבל אחרי חודשים של ריחוק חברתי ובלי עבודה, היא רק שמחה על ההזדמנות לפטפט עם מישהי. אפילו כוס.

“יבחרו בך בגלל שבך אין סוכר, ואנשים היום נוטים להפחית סוכר כי הם מבינים עד כמה זה לא בריא” היא אמרה לכוס.

“אבל עדיין הרבה אוהבים קצת מתיקות בקפה. עובדה שיש כל מיני ממתיקים, ואפילו כאלה שהם תחליפי סוכר פחות מזיקים. ואני, אני בכלל לא מתוקה…למה שיבחרו דווקא בי?” הקשתה הכוס.

“המממ…יש אנשים שזה בול מה שהם אוהבים, את הטעם המריר והחזק של הקפה בלי טשטושים ועיוותים. חוץ מזה את גדולה, והכי כיף לשתות הרבה קפה, במיוחד כשמשוחחים עם חברים. את לא נגמרת מהר” גלית חייכה.

“אבל ראיתי שהרבה אנשים מזמינים דווקא קפה קטן כי הם ממהרים. וחוץ מזה, יש הרבה כוסות וספלים גדולים. אני לא מיוחדת” הכוס הרגישה שהיא מאדימה, ושהקול שלה מתחיל להיסדק, אך לא הצליחה לעצור את עצמה.

גלית דווקא נשארה סבלנית. “יש המון אנשים בעולם. אז הממהרים לא יבחרו בך, אבל יש עוד רבים אחרים שכן. ויש לך עוד משהו מגניב – את מזכוכית. ואני שמעתי הרבה פעמים, שלקוחות מבקשים באופן מיוחד את הקפה שלהם בכוס זכוכית, בך!”

“זה נכון… באמת יש כאלו, וגם לא מעט” התנחמה קצת הכוס, אבל מיד חשה לחץ בחזה. “בדיוק בגלל זה צצו להן הרבה כוסות זכוכית חדשות, בשלל גדלים וצורות, ואפילו יש כאלו עם שכבה כפולה שלא יהיה חם להחזיק אותן מבחוץ. אני ממש לא מיוחדת, אפילו בזה”.

“כל מה שאת אומרת נכון, יש הרבה כוסות קפה אבל גם יש הרבה אנשים. לכל אחד מהם יש את הצרכים וההעדפות האישיות שלו. אם לכולם היו אותם צרכים והעדפות היית רואה כאן רק כוסות קפה זהות, וזה לא כך. ואת, הזכוכית שלך עבה וחזקה, את לא נשברת מהר ותאמיני לי שכאן, בבית הקפה, זה יתרון משמעותי. ואגב, יש לך עוד יתרון: את בלי קצף בכלל!” גלית הרגישה שהיא מתחילה להתעייף, והיא בכלל אמורה עכשיו לנוח.

“…לזה את קוראת יתרון?!?” הכוס צעקה, אבל כבר לא היה לה אכפת. הלחץ והדאגה הציפו אותה, והיא הרגישה שעוד רגע היא שופכת אותם על השולחן. “תראי כמה יפות הכוסות עם הקפה והקצף, הן כל כך קלילות ומעניינות, יש להן צבעים שונים, מרקמים שונים…”.

גלית נעמדה בפתאומיות: “טוב תקשיבי כוסקפה יקרה, כבר אמרו לך פעם שאת חופרת? כל מה שרציתי היה קצת לנוח בהפסקה.

היי, תראי מי נכנסה עכשיו, זו ענבר הלקוחה הקבועה שלנו, זו שלא רוצה אף כוס קפה חוץ ממך. היא תמיד אומרת שאת הכי מדויקת בשבילה ומבקשת: ‘קפה גדול, בלי סוכר ובלי קצף בכלל, רק בכוס הזכוכית הזאת’. ובכלל, יש לך לא מעט ביקוש בבית הקפה שלנו, אז יאללה, מספיק להתבכיין. תמשיכי להיות בול כמו שאת, ויגיעו אלייך כל אלו שאוהבים את הקפה שלהם בדיוק ככה.

ואם את רוצה שאני אעזור לך בשיווק, תדברי איתי על זה בהפסקה הבאה”

😉

תזכרו תמיד: אתם כוס הקפה האהובה והמועדפת על חלק מהאנשים.

ככה, בדיוק כמו שאתם.

*****************

רוצה לעבוד יחד איתי על פיתוח העסק או המיזם שלך? אני ממליצה שנתחיל
 בפגישת חשיבה על העסק שלך.

ההבנה מי אנחנו ומה אנחנו נותנים חשובה מאוד ליצירת מיקוד ולפיתוח עסק שמבוסס על הידע/ הניסיון/ הכשרון/ המומחיות של בעל/ת העסק. בפוסט הבא ניתן להבין למה מיקוד הוא בסיס חשוב לצמיחת העסק שלך.

קורונה טיים

חלק ינסו למחוק את התקופה הזו מזיכרונם, חלק יברכו על השינוי שחוללה בחייהם, חלק יחשבו עליה פעם כך ופעם אחרת, אבל מה שבטוח הוא שאין אדם אחד שיישאר אדיש אליה. חותמה יוותר בכול אחת ואחד מאתנו לטוב ולרע.

כשהקורונה הגיעה היא חייבה אותנו לעשות שינויים. חלק הבינו את זה מהר והחלו לפעול לשינוי, וחלק ניסו להיאחז במוכר ולחכות שהסערה תחלוף. כשהתברר שאין לקורונה כוונה לעזוב אותנו מהר, גם מי שהמתין התחיל להבין שאין מנוס מלהתמודד עם השינוי.

בחודש יולי 2020 החלטתי ליזום פרויקט בשם “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה”, שבמסגרתו תכננתי לראיין 10 בעלי עסקים מתחומים שונים, כאלו שהעסק בנוי עליהם (על כשרונם/ ניסיונם/ מומחיותם) מתוך 2 מטרות מרכזיות. האחת: לתת במה לבעלי עסקים שעשו שינוי, ולהביא לכך שיכירו את *האנשים* שעומדים מאחורי המילים שחזרו כל הזמן בתקשורת באותה עת : “עצמאים”/ “בעלי העסקים הקטנים”.

היה לי חשוב לחשוף לציבור את השינויים שעשו באופן או בסוג השירותים שלהם.

המטרה השנייה הייתה: שעצמאיים אחרים, כאלו שהקורונה טרפה להם את הקלפים אך עדיין לא מצאו את הנתיב המתאים להמשך פעילותם, יקבלו באמצעות הראיונות הללו רעיונות, זוויות מבט שונות על הסיטואציה, השראה… ואולי בכך נצליח לעזור גם להם למצוא את הדרך המתאימה בשבילם להתמודד עם המצב.

כל 10 הראיונות פורסמו בין יולי לאוקטובר 2020 ברשתות החברתיות ובעוד מקומות שבהם המרואיינים בחרו לשתף.

הפרוייקט הסתיים, אבל מהראיונות המרתקים הללו אפשר ללמוד תמיד! לכן, אספתי אותם לפלייליסט שדרכו באפשרותכם לצפות בהם גם עכשיו, תהנו.

הכניסה לפלייליסט בלחיצה כאן >> https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

בין המרואיינים תמצאו בעלי עסקים ותיקים ומנוסים וגם עצמאיים שהקורונה תפסה בעודם בצעדיהם הראשונים. תמצאו כאלו שהכניסו שינויים בדרך מתן השירות, או הוסיפו מוצרים אינטרנטיים, ולעומתם כאלו שלא יכלו כלל להמשיך להפעיל את העסק הקיים ונאלצו להמציא עצמם מחדש לחלוטין. תמצאו עצמאים צעירים ועצמאים מבוגרים. תמצאו נשים וגברים. המשותף לכולם הוא- שהם רוצים לעשות טוב!

תודה ענקית לכל מי שלקח חלק בפרוייקט “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” אתם השראה גדולה ✨ תמשיכו בעשייה המבורכת שלכם!

מי היו אותם בעלי/ות עסקים שראיינתי? ועל מה דיברנו? הכירו אותם בבקשה:

אופיר צומן

הבעלים של “הדרכה 361” מומחה להדרכה ופרזנטציה.

אופיר סיפר על מגוון דרכי ההתמודדות שלו עם הסיטואציה שנכפתה, ועל סוגי תוצרים עסקיים שונים שיצר ובסופו של דבר יהוו נכס לשנים רבות גם אחרי שהקורונה תעזוב אותנו.

הפרק עם אופיר היה מרתק ומעורר השראה, מומלץ לצפות.

לראיון עם אופיר הכנסו לכאן: https://youtu.be/O3y5UDOR34o

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

ענת פנחס

צלמת

ענת, האישה שמאחורי העדשה, מספרת על מה שהוביל אותה לעזוב קריירה מבטיחה ולהקים את העסק. היא מגלה לנו באיזו הצלחה שלה היא מאוד גאה, ובצדק!

ומשתפת בפתיחות גם בכמה “כשלונות” שחוותה בדרך ומהם אפשר ללמוד.

ומתארת כיצד התמודדה מבחינה עסקית עם אילוצי הקורונה.
לראיון עם ענת הכנסו לכאן: https://youtu.be/t6NLarDrNtE
לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:
https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

נועם נדב

מנכ”ל מפנה- חוויה פיננסית.

החזון של נועם ללמד ילדים התנהלות כלכלית נכונה בדרך של חוויה ומשחק התחיל לפני 15 שנה, ומתממש היום ברחבי הארץ בתוך בתי ספר ומסגרות נוספות.

הדרך הייתה רצופה באתגרים וכדי לצלוח אותם נדרשו נחישות, התמדה, יצירתיות, גמישות, צוות וכמובן הקפדה על שירות מצוין.

בתקופת הקורונה, כשמערכת החינוך עברה טלטלה ושינויים,  היה צורך בביצוע התאמות ויצירת דרכים חדשות.

נועם, כדרכו, המשיך קדימה חדור מטרה ובעבודה קשה ביחד עם הצוות שלו הצליחו להמשיך ללמד ילדים בצורה חווייתית. איך הם עשו את זה? איך זה הולך להשפיע על העתיד?

מה בהתנהלות העסקית של נועם איפשר לו להתמודד ולצלוח את האתגר? צפו בראיון ותגלו 😊

(יש שם גם טיפ חשוב לבעלי עסקים…. אל תפספסו)

לראיון עם נועם הכנסו לכאן: https://youtu.be/GB_QEjbdcbw

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

יפעת דננברג מרק
מדריכת הורים ובעלת העסק “כלים קשובים”

מה קורה בתקופת הקורונה בעסק שחלק ניכר מפעילותו הוא טיפול, אימון והדרכה בנושאים ותחומים שבהם כל-כך חשוב הקשר האישי, והמקום לבניית האמון והבטחון שמהווים את הבסיס ליצירת השינוי.האם גם עסקים מסוג זה יכולים לעשות את המעבר וההסתגלות לעבודה מרחוק?

ומה לגבי סדנאות חווייתיות מרובות משתתפים? מפסיקים? משנים? ממשיכים לפעול תחת הנחיות התו הסגול? מוזמנים לצפות בראיון מעניין זה, להכיר את יפעת, ואת דרכי ההתמודדות שלה עם תקופת הקורונה.

לראיון עם יפעת הכנסו לכאן: https://youtu.be/aI7jLYnKYtE

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

טל מזור

משחקולוגית ארגונית ויזמת

מכירים את הסלשרים? או בעברית “אנשי הגם וגם”? טל מזור היא לגמרי כזו, העשייה שלה מאוד מגוונת ומעניינת, והיא מנהלת במקביל כמה סוגי עסקים ומקורות הכנסה.

למי שמסתכל מבחוץ זה יכול להראות כעסקים לא קשורים, אבל זה לחלוטין לא כך, בין העסקים השונים מתקיימת הפריה הדדית והקיום שלהם יחד משדרג כל אחד מהם.

בימי קורונה לסלשרים יש יתרון, אם חלק מהעסקים שלהם לא יכולים לפעול בשל התנאים החדשים, סיכוי גבוה שעסקים אחרים שלהם ימשיכו לפעול ואולי אפילו יפרחו בדיוק באותם התנאים.

ו…סלשרים יצירתיים ואופטימיים יודעים למנף אפילו תקופה מטלטלת כזו.

מוזמנים ליהנות מראיון מרתק במיוחד, מגוון ומלא השראה ורעיונות!

לראיון עם טל מזור הכנסו לכאן: https://youtu.be/CcNN94iFg04

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

 

שי קלמנוביץ’
יזם ובעלים של חברת “ארומטיקס”- הגברה ותאורה לאירועים,  ושל אתר מיוחד מאוד בשם “רק דברים טובים”

אם תוך ימים בודדים אין אירועים, אין מופעים, לא חוגגים… מה יכולים לעשות האנשים שבמשך שנים עובדים מאחורי הקלעים כדי שאנחנו נוכל ליהנות מכל הטוב הזה?

בהתחלה נשארים בהלם, המצב מאוד מבלבל… מנסים למצוא פתרונות יצירתיים, אבל השינויים התכופים בהנחיות חוסמים את האופציות בזו אחר זו עד שבשלב מסוים נהיה

שקט….

ואז…  דווקא מתוך השקט צפים פתאום דברים טובים 🙂

מוזמנים לצפות ב *זום עליך*-במה לעסקים בימי קורונה, בראיון מעניין ומסקרן עם שי

ולהידבק ברוח של עשייה ואופטימיות.

לראיון עם שי הכנסו לכאן: https://youtu.be/fWUZOGbIo3w

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

דינה איסק

אימון אישי, הנחיית קבוצות ועיסוק חדש-ישן שנולד בקורונה (מהו? תגלו בפרק…)

דינה היא אישה מקסימה ורבת כישורים. דינה יכלה בכיף להיות עכשיו בפנסיה, אבל יש לה עוד הרבה מאוד מה לתת ואין שום סיבה טובה לנוח 😊 אפילו הקורונה לא תעצור אותה. ממליצה בחום לצפות, להכיר ולקבל השראה!

לראיון עם דינה הכנסו לכאן: https://youtu.be/X35Nvs32vQM

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

יפעת סנטו
מייסדת “צ’יף השבט”

גילוי נאות.. ל צ’יף השבט יש לי אהבה מיוחדת. לפני כמה שנים הוא נולד אצלי במשרד והפך מרעיון בראשה של יפעת למיזם חי ונושם, זכיתי ללוות אותו בצעדיו הראשונים בעולם ולעקוב בגאווה אחר צמיחתו.

“צ’יף השבט” הוא מיזם השואף להעצים ולחזק את הקשר הבינדורי בדרך ייחודית שבה מסרים, ערכים ותובנות חיים של בני הגיל השלישי הופכים לסיפורי ילדים.

וכך, בדרך שילדים אוהבים, הם זוכים לקבל וללמוד מחוכמת חייהם של הוותיקים.

סביב כתיבת הסיפורים נוצרת אינטראקציה מיוחדת ומעצימה לכל המשתתפים,

צעירים ומבוגרים כאחד, וזו קוראת במגוון דרכים: פרויקטים משותפים לצעירים וותיקים, סדנאות ייחודיות לבני הגיל השלישי ועוד..

מיזם מקסים וחשוב מאוד בעיני, ואם אינכם מכירים עדיין, שווה להכיר.

הקורונה הערימה קשיים רבים על פעילותו של “צ’יף השבט”,  שכן מדובר  בעבודה עם אוכלוסייה מבוגרת, שמוגדרת כאוכלוסייה בסיכון. אך יזמת כמו יפעת סנטו היא  לא מהמוותרים…

יפעת הבינה היטב שהפעילות של “צ’יף השבט” חשובה היום אף יותר מאשר בזמן שגרה ובדרכים יצירתיות בנתה תוכניות ופרוייקטים שמתאימים לתנאים החדשים, ומאפשרים את המשך הפעילות המבורכת על אף האתגרים.

ממליצה לצפות בראיון ולהכיר את המיזם הייחודי ואת יפעת סנטו העומדת בראשו.

לראיון עם יפעת הכנסו לכאן: https://youtu.be/IiYG00JnO30

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

 

מורן שטרק

יש עסקים שהקורונה “הרדימה” לגמרי, הזום לא נתן להם שם פתרון, קפסולות לא היו רלוונטיות,

ומ-100% פעילות הם ירדו בבת אחת ל-0 !!!

למורן שטרק, בעלת העסק “שקדיה תיירות בע”מ”, זה בדיוק מה שקרה.

בשגרה העסק שלה נתן שירותי תיירות לקבוצות ומשפחות שהגיעו מחו”ל, ועכשיו, כשהשמיים סגורים, אין תיירים…

“שקדיה תיירות בע”מ” הוקמה ב-2009 ומאז החברה הלכה וצמחה, מורן העסיקה עובדים ובנוסף עבדה עם ספקים רבים משלל תחומים וענפים.

כולם נפגעו מהמצב, בצורה כזו או אחרת.

בראיון *זום עליך*- במה לעסקים בימי קורונה מורן מספרת כיצד התמודדה עם המצב. איך, לאחר כמה חודשים, היא הבינה שלצד השימור של העסק שבנתה והיא כל כך אוהבת, היא הולכת להשתמש בניסיון ובידע שצברה בשנים האחרונות, בתחום עניין מסוים ומאוד חשוב בתקופה שלנו, ולהפוך אותו למקור הכנסה נוסף. איזה תחום? ….תגלו בסרטון 😊

לראיון עם מורן הכנסו לכאן: https://youtu.be/-GnlecGcupw

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

דליה בורק
מאמנת ומגשרת בין-דורית, בעלת “החצר הפנימית”- OneStopShop של שירותים וידע רב ומונגש בנושא הטיפול באדם קרוב.

טיפול בבן משפחה מבוגר הוא לעיתים דבר לא פשוט, יש שנכנסים אליו בהדרגה ויש שנכנסים אליו בפתאומיות.

המצב החדש והמאתגר יוצר מעמסה רגשית, שלצידה, לרוב, עולים גם צרכים נוספים, כגון טיפול בנושאים כספיים, צורך בידע לגבי הזכויות שלהן זכאי המטופל, כתיבת צוואה ועוד.

ב”חצר הפנימית” ניתן לקבל מענה לצרכים מגוונים אלו.

כמו שאתם ודאי יודעים הקורונה הציבה את הזקוקים לטיפול ואת בני המשפחה שמטפלים בהם בפני אתגרים נוספים ומצבים מורכבים. דליה ו”החצר הפנימית” נמצאים שם עבורם ומסייעים כל העת בדרכים שהותאמו לתקופה.

איך עושים את ההתאמות וממשיכים לעזור למשפחות? על כך בראיון שלפניכם, ממליצה להכיר את העשייה המבורכת של דליה.

(מתנצלת מראש, בדקה וחצי הראשונות שומעים היטב אבל יש מעט שיבושים בתמונה, אחר כך זה מסתדר ורואים מצוין, כדאי לצפות)

לראיון עם דליה הכנסו לכאן: https://youtu.be/U23Uw5j-_Ck

לפלייליסט המלא “זום עליך- במה לעסקים בימי קורונה” לחצו על קישור זה:

https://youtube.com/playlist?list=PLEj51_RPjo9KYTdmJS_5q9LvhhnIcP5-c

סופסוף מצאתי עורכת, והשלב הבא במסע להוצאת הספר מתחיל😊

זה קרה בדרך קצת משונה, כי כשלא מוצאים בדרכים רגילות צריך להפשיל שרוולים ולהיות יצירתיים.

סקרנים?

הנה, תרשמו את המתכון:

7 ספרים – שלפו ממדף הספרים שלכם מספר ספרים שמאוד אהבתם את אופן הכתיבה שלהם, ובחרו מתוכם שלושה. רשמו לעצמכם את שם כותב הספר ואת שם העורך.

• כך הגעתי לעורכים שאני מתחברת לעריכה שלהם.

3 שיחות טלפון לכותבי הספרים שבחרתם – כתבו בפייסבוק הודעה למי שכתב את הספרים, הציגו את עצמכם ואת הסיבה שפניתם, ושאלו בנימוס אם אפשר להתייעץ איתם כמה דקות. אין צורך להתבייש, כולנו בני אדם.

בשיחה תבינו מהם איך הייתה עבורם העבודה עם העורך/ת, האם ממליצים וכדומה.

•  כך הגעתי לעורכים שאני מתחברת לעבודתם, ושחוויית הלקוח שהם מייצרים היא טובה

2 שיחות עם העורכים עצמם – טוב, לא חייבים דווקא 2, אבל ההנחה היא שלא כול העורכים ירגישו לכם מתאימים אחרי השיחות עם כותבי הספרים. התקשרו לעורכים שבחרתם ותהיו בנוכחות ובתשומת לב מלאות בשיחה. קלטו עם מי נוח לכם לדבר, ועם מי לדעתכם תיהנו לעבוד, קבלו פרטים טכניים על אופן העבודה מולם וכמובן עלויות וזמנים משוערים.

• כך הגעתי לעורכים שאני מתחברת לעבודתם, יש עליהם המלצה, אני מרגישה את ההתאמה, מבינה את התהליך ובמה זה כרוך.

1 לילה – חישבו על ההצעות שקיבלתם, ותישנו עליהן. בלילה המידע עובר עיבוד, מסתבר, כי בבוקר קמים עם סוג של וודאות, מי הוא זה שתרצו להמשיך איתו את המסע.

• בשלב הזה שבו הראש והלב מסכימים, ההחלטה מתקבלת. אני באופן אישי מעדיפה להחליט מהר, כאשר אני מרגישה שיש לי את המידע הדרוש לקבלת אותה החלטה.

1 מייל – סוגרים על כל הפרטים וחותמים.

• יוצאים לדרך בהתרגשות ועם הרבה תקווה.

Wish me luck  ☺☺☺

************

הגעת לפוסט הזה ואין לך מושג מה קרה קודם? הנה שני הפוסטים שקדמו לו:
  ההחלטה להוציא את הספר לאור
ו- ספר מחפש עורך/ת.

מה עוד אפשר ללמוד על התנהלות עסקית מהדרך שלי להוצאת ספרי הראשון? הרבה דברים, כמו למשל כמה חשוב לעשות שיחת פולואפ

היה לך נחמד לטעום מעט מהמסע שלי עם הספר, אבל היית רוצה שנתמקד דווקא במסע שלך? בשמחה! התחום שבו אוכל לעזור לך הוא בפיתוח העסק או המיזם שלך באופן שיתאים לך ויתמוך בצמיחתך. העבודה יחד איתי היא ברמת התכנון שנעשה במקביל ליישומן של פעולות מתוכו בשטח. אלו מיועדות להפוך את התוכנית למציאות. אם זה מעניין אותך אפשר להתחיל בפגישת חשיבה על העסק שלך ונתקדם משם.

כל ספר צריך עורכ/ת, שיראו בו את היופי ויעזרו לו לעוף.

אבל מאיפה מתחילים? איך מוצאים את העורך או העורכת המתאימים?

לפני שהתחלתי בחיפושים חשבתי אילו דברים חשוב לי שיתקיימו, ורשמתי לעצמי את הסעיפים הבאים:

✔ מישהו שמתחבר לנושא, שמבין את החשיבות שלו וישמח לקחת חלק בפרויקט כזה.

✔ מישהו שיאהב את הסגנון שלי, ולא ירצה להפוך אותי למשהו שאני לא. אני לא מסוגלת להיכנס למסגרות סטנדרטיות. כן גמישה לשינויים ולשיפורים, אבל לא למיסגורים.

✔מישהו מקצועי ובעל ניסיון, שארגיש שאני יכולה לסמוך עליו.

✔מישהו שנעים לעבוד איתו כי זו חוויה (אולי של פעם בחיים), ואני רוצה ליהנות מהדרך.

✔מישהו שיכול להתחיל לעבוד על זה ממש בקרוב, כי אני לא יודעת כמה זמן האומץ שלי יחזיק מעמד.

ואז יצאתי לדרך ופגשתי את העורכת הראשונה.

למרות ששלחתי לה עותק של הספר לפני הפגישה, כפי שביקשה, היא הציצה בו לראשונה רק בפגישה עצמה.

ישבתי בשקט מולה כעשר דקות, עד שהיא תסיים לעבור עליו ברפרוף ולהתרשם, ואז סוף סוף היא העיפה מבט אלי.

חיכיתי לשמוע את חוות דעתה אבל אז, עדיין בלי לומר מילה, היא הוציאה ארוחה קלה והתחילה לאכול.

בין ביס לביס היא דווקא דיי שיבחה את הספר ועשה רושם שאהבה, אבל האוזניים שלי קצת נסתמו ונראה לי שהביס שלה נתקע לי בגרון.

היחס שלה ביאס אותי. יכול להיות שהיא באמת גאונה ומוכשרת בעריכה, אבל משהו בבטן לא איפשר לי לחתום ולהמשיך.

כשהצצתי אחרי הפגישה ברשימה שלי, הבנתי שסעיף 4 כנראה לא יתקיים עבורי בעבודה איתה, וזה מספיק חשוב לי כדי שאשקיע עוד קצת מאמץ בחיפוש אחר עורכ/ת מתאימ/ה.

כל החוויה הזו הייתה יכולה להיות שונה לגמרי, לו היא הייתה מקדימה ואומרת לי בתחילת הפגישה משהו כמו: “אני מצטערת, היה לי יום משוגע (או סיבה כלשהי אחרת), ולא הספקתי לעבור על הספר או אפילו להכניס משהו לפה. זה בסדר מבחינתך אם אקח כמה דקות לעבור על הדברים, ולאכול משהו קטן?”

ברור שאז הייתי אומרת לה שתיקח את הזמן, וכל ההרגשה שלי מולה הייתה הופכת לחיובית.

**************

הגעת לפוסט הזה ורוצה לדעת מה קרה קצת קודם? אני מזמינה אותך לקרוא את הפוסט הקודם שבו כתבתי על ההחלטה לצאת לאור

מעניין אותך לקרוא מה היה הצעד הבא שלי במסע להוצאת הספר לאור? אז כדאי לך להמשיך לפוסט הבא: מצאתי עורכת!

היה לך נחמד לטעום מעט מהמסע שלי עם הספר, אבל היית רוצה שנתמקד דווקא במסע שלך? בשמחה! התחום שבו אוכל לעזור לך הוא בפיתוח העסק או המיזם שלך באופן שיתאים לך ויתמוך בצמיחתך. העבודה יחד איתי היא ברמת התכנון שנעשה במקביל ליישומן של פעולות מתוכו בשטח. אלו מיועדות להפוך את התוכנית למציאות. אם זה מעניין אותך אפשר להתחיל בפגישת חשיבה על העסק שלך ונתקדם משם.